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Nos clients témoignent - Mr & Mme Pirlot à Guirsch

Monsieur & Madame Pirlot nous ont confié la construction de leur maison clef-sur-porte à Guirsch, dans la commune de Arlon. Le chantier a démarré en avril 2018 et s'est terminé en février 2019. Ils ont souhaité travailler avec leur architecte indépendant et Ma Maison s'est occupée de construire à l'identique des plans, en tenant compte des demandes des clients pour les finitions. Cette belle collaboration s'est terminée par une porte ouverte dans leur maison que nous avons organisée le 16 février 2019 juste avant leur emménagement. Ravis de nos services, Monsieur & Madame Pirlot nous ont envoyé un témoignage de leur expérience que nous vous partageons ci-dessous.

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« Nous avons fait construire à Arlon par Ma Maison. Avril 2018 - février 2019.

Ce témoignage est le résultat d'une longue collaboration fructueuse, d'une vraie relation de confiance avec l'entreprise et surtout la preuve de notre grande satisfaction envers la société et toute l'équipe qui en fait partie.

En tant que néophytes dans le domaine de la construction, faire construire depuis l'achat d'un terrain jusqu'à notre emménagement dans la maison fût pour nous, une longue épreuve, un vrai parcours du combattant. Où faire des erreurs de choix d'entreprise au départ était presque nécessaire pour mieux savoir par la suite ce qu'on voulait et surtout ce qu'on ne voulait plus.

Après nous être fourvoyés avec une autre société, on a choisi Ma Maison pour les raisons suivantes.

Ma Maison réunit tout ce qui est essentiel et pratique dans la démarche :

  • Proximité du siège
  • Flexibilité et mobilité du commercial (des rendez-vous au domicile du client )
  • Le pouvoir décisionnel du commercial. Réponse claire et directe.
  • Contrat clair
  • Pas de surprise financière pendant la construction. 
  • Accessibilité et bon échange avec le conducteur de chantier et tous les intervenants. 
  • Conducteur de chantier à l'écoute et disponible. Toujours des solutions face aux problèmes. 
  • Une bonne communication et information (mail, téléphone, réunion..).
  • Un directeur qui visite le chantier et présent en cas de problème. Très important ! On a eu un problème avec un voisin pendant la construction, lettres d'avocat, menace d'aller en procédure ... Mr Feyfer, s'est rendu sur place et a pris en main le problème. Un grand soulagement pour nous.
  • Travail de finition. Proche de la perfection.

Cela fait maintenant 2 semaines qu'on est dans notre nouvelle maison. Tous les jours, on reconnaît le beau travail. On s'y sent bien.

A toute l'équipe.. MERCI !

En particulier à :
Nicolas, le terrassier
Les 4 maçons 
Frédéric Denoncin, le carreleur
Mr Noël, le chauffagiste
Mr Genard, le conducteur de chantier
Mr Navet, le directeur commercial. Sérieux et rassurant.

Vous êtes une bonne équipe de professionnels. Ensemble vous nous avez prouvé le savoir faire de Batifer... et avez véhiculé une image positive de l'entreprise.

Bonne continuation
Bien à vous

Pirlot »

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